Direitos do viajante

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Dicas valiosas para aqueles que forem comprar passagens aéreas.

 

O fim de ano está chegando e com ela vêm as merecidas férias!

Nessa época, muita gente aproveita para viajar e conhecer novos lugares. Afinal, com a ajuda do crédito, ficou muito mais fácil adquirir uma passagem aérea para toda a família. Por outro lado, como a grande demanda, muita gente acaba tendo problemas na hora da compra ou durante o check-in.

Com o objetivo de fazer com que seus merecidos dias de descanso não se tornem verdadeiros momentos de estresse e dor de cabeça, a jornalista Heloisa Rocha conversou com a assessora técnica do Procon-SP, Fátima Lemos sobre os direitos do consumidor.

Na ocasião, a entrevistada traz uma série de dicas para aqueles que vão comprar uma passagem aérea na loja, pelo telefone ou pela Internet.

Ouça aqui!

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